お届けについて

ただいまご注文いただいたお客様のバルーンは、商品ページ上部に記載の日程が、最短のお届け日となります。

到着日の日付指定がある場合は、配送オプションから選択をお願いいたします。
それよりも早いお届けのリクエストは承れません。


※指定のない場合は、ご用意ができ次第最短の日程でお届けいたします。

※万が一、到着時に破損・萎みがあった場合は到着日中のご連絡（お写真つき）で再発送を承りますので、ご使用日の3～4日前ほどのお届けをおすすめいたします。

送料について

バルーンはすべて全国送料無料です＊

バルーンの文字について

バルーンの表面には、好きな文字やメッセージを入れられます。
商品ページのメッセージの内容の項目で「あり」を選択し、忘れずに入力ください。

＜対応文字＞
アルファベット、数字、記号（♡、＆、☆ のみ対応）、韓国語

＜色＞
ゴールド、ホワイト、カッパー、ブラック

（１）文字の長さは、上下で１列～３列・１行あたり最大15文字までオーダー可能です。
Happy Wedding
Happy Birthday
I love you
Thank you 名前♡
などのメッセージが人気です。

（２）アルファベットは、単語の最初の一文字目を大文字に・その他は全て小文字にさせていただく場合がございます。ご了承ください。
どうしても大文字・小文字の指定がある場合は、備考欄に【大文字小文字の指定は記載通りに】と追記をお願いします。

（３）使用しているフォントの特性上、大文字が小文字のように見えることもありますが、ご了承ください。

（４）記号は、注文確認メールでは記号が文字化けしてしまうのですが、オーダーいただけます。

（５）文字のレイアウトの関係で、こちらからご提案のメールをさせていただくことがございます。ご注文後はsupport@marry-xoxo.comからのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

追加のオプションのご案内

①かすみ草トッピング（＋2,220円）

バルーンのまわりにかすみ草のお花を追加できます。
（ピンク・ブルー・ミックス・ホワイト）

②星・スノーボールのトッピング（＋1,650円）

バルーンの中に、星またはスノーボールのトッピングを入れられます。
軽くしゃかしゃか揺らすと、お花やバルーンのまわりに星やスノーボールのトッピングが貼りついて可愛いです♡
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/41445690

③オーロララッピング（＋1,100円）

通常ピンクの包装紙で包むラッピングを、オーロラフィルムに変更できます。
透明感があって、キラキラして可愛いです♡

④リボンの種類　

・通常の白いリボン
・オーロラリボン
・お花のリボン（＋110円）

⑤LEDライトトッピング（＋1,100円）

バルーンのまわりにLEDライトを巻きつけられます。
スイッチをONにすると、バルーン全体がピカピカ光って可愛くなります♡
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/38119873

⑥クリアバッグ（＋550円）

バルーンブーケを入れて持ち運べるクリアバッグです。
お外にお出かけする際や、プレゼントする際にぜひご使用ください。
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/42828860

⑦スタンド用グラス（＋550円）

バルーンを立てられるスタンド用グラスです。
お部屋に飾る際にぜひご利用ください。
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/43359076

⑧ラブレターカード（＋150円）

ラブレター型のメッセージカードをつけられます。
メッセージの指定は備考欄へお願いいたします。
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/28119277

⑨バルーントス用のカバー・リボン２点セット（＋350円）

バルーントスをする際に、バルーンのカバー用に使っていただく【袋・リボンの２点セット】です。
注文ページ https://marryxoxo.base.shop/items/55172250

※カートに入れてバルーンと一緒にご注文ください。

クーポンコード配布

以下の定型メッセージをオーダーいただいた方に、100円のクーポンコードを配布中です。

①Happy Birthday
②Happy Wedding
③♡（ハートの記号のみ）

ご注文の際に、購入者情報の入力欄にある「クーポン > クーポンコード」に、指定のコード【xoxo】を必ずご入力ください。

※Happy Birthday ＋ 名前や記念日などが入ると、クーポン適応外となります。
※ご注文後にクーポンを適用することはできませんのでご注意ください。

バルーンのサイズ

バルーンの大きさ：約18cm
ラッピングを含めた全体の大きさ：約35cm～40cm

沖縄・離島へのお届け

沖縄・離島への配送は、お届け日時のご指定は承っておりません。
ご注文後最短7日ほどでアトリエから発送させていただきます。（発送日は追ってご連絡します）

バルーンは航空便での配送ができず船便での配送となるので、発送から到着まで１週間～10 日ほどかかる場合があります。お早めにご注文をお願いいたします。
天候（大雨や台風など）により最短の日程では間に合わない場合もございますので恐れ入りますがご了承ください。

注意事項

・大変申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセル・返品・交換等はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・納品書などのお値段がわかるものは入っておりませんので、そのままプレゼントしていただくこともできます。
・バルーンは破損や不良がないか約３日間の検品をクリアしたものを発送しておりますが、気温、気圧、地域により、バルーンが膨張、収縮する場合がございます。ご了承くださいませ。
・バルーンの文字はステッカー（シール）です。バルーンに直接プリントではありません。
・システム上、恐れ入りますが、2箇所に送る場合は2回注文をお願いいたします。
・バルーンは衝撃や熱に弱いデリケートな商品です。強く振ったり、コンクリートや凹凸のある地面に落としたり、壁にぶつけたり、爪や突起物などが引っかかってしまったりなどすると、破損・萎みの恐れがありますので、お取り扱いにはご注意ください。